五、控制事態(tài)
事發(fā)學(xué)校要認真分析事件發(fā)生的原因，掌握事件目前的狀況，然后根據(jù)現(xiàn)狀迅速制定一個計劃，再有序的組織調(diào)集相關(guān)物資及人員，進行事態(tài)控制，避免事態(tài)擴大化；對受傷的學(xué)生進行急救后，盡快送入醫(yī)院進行救治，并安排專人配合醫(yī)院開展工作；對事故中未有明顯傷害的學(xué)生，要安排醫(yī)院進行檢查，在確定無事的情況下開展好安撫工作；迅速制定有關(guān)事故宣傳的統(tǒng)一口徑，要基于事實，陳述實情；對學(xué)校教職工和學(xué)生進行事故宣傳，穩(wěn)定師生情緒，維護教育教學(xué)的正常秩序；通過短信或臨時家長會的形式，向家長介紹事故情況，防止發(fā)生矛盾糾紛；積極與政府宣傳部門聯(lián)系，防止形成網(wǎng)絡(luò)輿情。
六、事故調(diào)查
事故得以基本穩(wěn)定后，按照事故嚴重級別、調(diào)查處理權(quán)限進入事故調(diào)查階段。學(xué)校安全事故調(diào)查基本有兩種形式，一種是由上級有關(guān)部門聯(lián)合組建的調(diào)查組，主要是針對較為嚴重的安全事故；另一種是由學(xué)校自行組織事故調(diào)查。但無論采取哪種調(diào)查方式，都應(yīng)嚴格遵守國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》，按時將事故調(diào)查清楚，公布于眾。在事故調(diào)查過程中，學(xué)校要積極配合，提供線索，收集證據(jù)，提供保障，確保調(diào)查順利進行。
七、處理事故
事故調(diào)查結(jié)束后，便著手進行事故處置。
（一）對事故單位及人員進行處理
接受上級調(diào)查的，有關(guān)機關(guān)應(yīng)當(dāng)按照人民政府的批復(fù)，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的權(quán)限和程序，對事故發(fā)生單位和有關(guān)人員進行行政處罰，對負有事故責(zé)任的國家工作人員進行處分。
事故發(fā)生學(xué)校自行組織調(diào)查的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)法律法規(guī)，對本單位負有事故責(zé)任的人員進行處理。
負有事故責(zé)任的人員涉嫌犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
（二）對受傷害的學(xué)生進行處理解決
學(xué)校要依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，厘清自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，按照積極、妥善、及時、合法的原則與受害學(xué)生及其監(jiān)護人進行協(xié)商，做出經(jīng)濟上的賠償。如協(xié)商不成，可通過行政調(diào)解、司法訴訟來達成最終處理結(jié)果。
八、教育總結(jié)
事故調(diào)查處理完畢后，學(xué)校要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從思想上、制度上、管理上、措施上找出學(xué)校安全工作中存在的不足之處，展開深層次的思考和改進工作，以期確保今后不再發(fā)生學(xué)校安全事故。
（著作《頂層設(shè)計與學(xué)校行動》）
