國家發(fā)展改革委、中央網信辦、工信部等13個部門近日聯(lián)合印發(fā)了《關于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》，就打造數字經濟新優(yōu)勢作出了部署。該意見指出，支持微商電商、網絡直播等多樣化自主就業(yè)、分時就業(yè)；支持線上多樣化社交、短視頻平臺有序發(fā)展；引導“宅經濟”合理發(fā)展，促進線上直播等服務新方式規(guī)范健康發(fā)展。
在抗擊新冠肺炎疫情過程中，數字經濟發(fā)揮了不可替代的積極作用，成為推動我國經濟社會發(fā)展的新引擎。其中，社交電商作為數字經濟的一支生力軍，利用互聯(lián)網社交工具從事商品或服務推廣，在驅動消費增長、帶動社會就業(yè)特別是靈活就業(yè)方面發(fā)揮著不可低估的作用。數據顯示，社交電商市場規(guī)模占比網絡零售已接近30%。浙江省發(fā)布的電商白皮書顯示，目前國內社交電商已經成為僅次于自營電商、平臺電商后的“第三極”，今年我國社交電商消費人群將達7.73億人，市場規(guī)模將達3萬億元。拼多多等社交電商平臺已成為電子商務創(chuàng)新的重要力量。
與傳統(tǒng)電商相比，社交電商能夠直連貨源，具有供應鏈方面的獨特優(yōu)勢，同時把社交分享基因植入產品全網推廣。這為傳統(tǒng)制造業(yè)提供了一條性價比更高的商業(yè)渠道，有利于企業(yè)轉型升級。
疫情期間，實體經濟受到了不小沖擊，社交電商企業(yè)精準分發(fā)、高效分享的優(yōu)勢正好能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決銷售難題。不少傳統(tǒng)制造企業(yè)依托社交電商打通了線上線下兩大渠道，獲取了新客戶、開辟了新業(yè)務，甚至品牌影響力也得到了提升。廣州一家原本以代加工與線下銷售為主的企業(yè)卜紛，通過與社交電商平臺“花生日記”開展合作等方式，在疫情期間一舉進入天貓洗衣凝珠類商家排名前10。
應當說，社交電商的流量成本相對較低，更重視口碑，這使中小微企業(yè)有更多機會以性價比等優(yōu)勢脫穎而出，獲得發(fā)展新機遇。同時，社交電商依托社交關系推薦，用信任聯(lián)系產品和用戶，也大大降低了新品牌新產品的交易成本。
在響應國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、興農扶貧政策方面，社交電商還發(fā)揮了用戶群體、市場定位、商業(yè)模式等方面的獨特優(yōu)勢。比如，面對疫情影響，貴州甕安蒜苗面臨銷售困難，某社交電商發(fā)揮流量優(yōu)勢精準對接，一天內就賣出了15000斤農地新鮮采摘的蒜苗。
就業(yè)位居“六穩(wěn)”“六保”首位。社交電商依托互聯(lián)網社交工具，為用戶挖掘自身社交影響力及消費分享獲取流量提供了支持，大大降低了每一位用戶參與分享的門檻。中國互聯(lián)網協(xié)會的報告顯示，去年社交電商從業(yè)人員規(guī)模約為4800萬人，年增速高達50%以上。在社交電商平臺上，活躍著大量的自由職業(yè)者、全職寶媽，其中有不少來自偏遠農村地區(qū)。社交電商企業(yè)還提供相關培訓，使初入門者能較快掌握社交電商玩法、培訓、文案、設計、運營等技巧，幫助用戶快速靈活就業(yè)。在疫情期間，這對釋放閑置勞動力顯得尤其可貴。鑒于此，國家發(fā)展改革委等13個部門印發(fā)的意見指出，要對新業(yè)態(tài)堅持包容審慎監(jiān)管，要探索創(chuàng)新監(jiān)管模式，積極鼓勵創(chuàng)新。（本文來源：經濟日報 作者：徐惠喜）
