“中國(guó)電商平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價(jià)格公道，物流和服務(wù)十分高效，是我網(wǎng)購(gòu)的首選渠道。”家住比利時(shí)布魯塞爾的喬納森經(jīng)常通過(guò)中國(guó)電商平臺(tái)“海淘”生活用品。
最新數(shù)據(jù)顯示，2021年歐洲跨境電商的市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1710億歐元，較前一年增長(zhǎng)36.5%。
個(gè)性化營(yíng)銷、在線交易、無(wú)接觸配送……電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在疫情防控期間更加凸顯。比利時(shí)國(guó)際郵政公司一項(xiàng)針對(duì)25個(gè)歐洲國(guó)家的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有24個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者將中國(guó)賣家列為最受歡迎的跨境網(wǎng)絡(luò)銷售商前三。另有調(diào)查顯示，歐洲國(guó)家超過(guò)1/4的消費(fèi)者在跨境購(gòu)物時(shí)優(yōu)先選擇中國(guó)賣家。
過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量是中國(guó)商品受歡迎的重要原因。一大批中國(guó)品牌憑借高質(zhì)量打開市場(chǎng)，收獲了高評(píng)分和眾多買家。中國(guó)的茶葉、絲綢等特色產(chǎn)品也擁有不少“粉絲”。
暢通的物流是中國(guó)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲的有力保障。“中歐班列”與跨境電商進(jìn)一步融合，“義新歐”“蘇新歐”和合肥至德國(guó)漢堡、威廉港等跨境電商專列先后開通并常態(tài)化開行。
貨運(yùn)量擴(kuò)大進(jìn)一步推動(dòng)智慧物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。針對(duì)跨境電商“小批量”“高頻率”和“碎片化”特點(diǎn)，去年11月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式啟用比利時(shí)菜鳥列日數(shù)字物流中樞。作為歐洲最大的智慧物流基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，該中樞一期投入使用3萬(wàn)平方米工程場(chǎng)地，將中國(guó)的數(shù)字化設(shè)備、管理系統(tǒng)和歐洲的自動(dòng)化物流機(jī)械結(jié)合在一起，集中辦理卸貨、清關(guān)、分揀等環(huán)節(jié)。如今，中樞每周調(diào)動(dòng)約18架次貨運(yùn)航班，每天約60輛卡車往返于列日與歐洲主要城市之間，助力中歐雙向貿(mào)易暢通。
“列日數(shù)字物流中樞是比中兩國(guó)共建‘一帶一路’的豐碩成果。”在比利時(shí)列日機(jī)場(chǎng)首席執(zhí)行官弗雷德里克·雅凱看來(lái)，中國(guó)電商的智慧物流產(chǎn)業(yè)為機(jī)場(chǎng)在傳統(tǒng)貨運(yùn)和快遞之外，提供了多元化的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造了更多就業(yè)。
電商領(lǐng)域合作也推動(dòng)了歐洲電商業(yè)態(tài)創(chuàng)新。在荷蘭海牙，歐中跨境電商協(xié)會(huì)成立了歐洲首個(gè)跨境電商直播孵化基地。走進(jìn)基地，媒體營(yíng)銷、攝影、信息科技、直播等專業(yè)團(tuán)隊(duì)一應(yīng)俱全，著力培育歐洲本土專業(yè)電商從業(yè)者?；氐?ldquo;一口秀”直播站已經(jīng)完成從10平方米到2000平方米不同大小的直播室初期建設(shè)，滿足不同企業(yè)和產(chǎn)品的直播需求。歐中跨境電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳雯介紹，未來(lái)基地將分別面向中國(guó)及歐洲本地消費(fèi)者推介兩地的優(yōu)質(zhì)商品，最終實(shí)現(xiàn)“全球買、全球賣”的目標(biāo)。
“中國(guó)電子商務(wù)全球領(lǐng)先，涌現(xiàn)出許多新業(yè)態(tài)、新方式。”比利時(shí)中歐數(shù)字協(xié)會(huì)聯(lián)合創(chuàng)始人克勞迪婭·韋爾諾蒂接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，中國(guó)是全球制造大國(guó)，而歐洲是中國(guó)制造的重要市場(chǎng)之一，通過(guò)跨境電商，歐洲消費(fèi)者更加方便地購(gòu)買中國(guó)商品，體驗(yàn)新的購(gòu)物方式。目前，歐洲網(wǎng)上購(gòu)物的比例相對(duì)較低，歐中跨境電商具有很大發(fā)展?jié)摿Γ嘈艜?huì)有更多歐洲消費(fèi)者愛上中國(guó)“海淘”。
