日前，中國(guó)平安舉辦康養(yǎng)戰(zhàn)略開放日，就如何破解中國(guó)式養(yǎng)老難題、助力養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展、合力共建中國(guó)式養(yǎng)老解決方案等話題展開深入探討。開放日期間，中國(guó)平安公布了“保險(xiǎn)+高端康養(yǎng)”“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老”“保險(xiǎn)+健康管理”一體化養(yǎng)老解決方案，并分享居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)和高端康養(yǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)進(jìn)展。
復(fù)旦大學(xué)老齡研究院副院長(zhǎng)、教授吳玉韶認(rèn)為，新時(shí)代的養(yǎng)老將由生存必需型向享受型、發(fā)展型、參與型轉(zhuǎn)變，人們普遍面臨“養(yǎng)老錢從哪兒來”“養(yǎng)老服務(wù)誰來提供”“健康支撐體系如何構(gòu)建”三大問題。對(duì)此，市場(chǎng)和社會(huì)應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮資源配置作用。保險(xiǎn)公司憑借在確定資金給付、高品質(zhì)服務(wù)供給、綜合健康管理打造上的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，將扮演重要角色。
險(xiǎn)企如何參與養(yǎng)老服務(wù)體系構(gòu)建、優(yōu)化市場(chǎng)供給？平安人壽黨委書記、董事長(zhǎng)楊錚分享了平安的解決方案。
楊錚表示，中國(guó)平安很早就切入養(yǎng)老賽道，目前已形成“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老”“保險(xiǎn)+高端康養(yǎng)”“保險(xiǎn)+健康管理”的一體化解決方案。
具體而言，在保險(xiǎn)產(chǎn)品供給端，平安推出了養(yǎng)老年金產(chǎn)品、長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)等專屬養(yǎng)老產(chǎn)品，并創(chuàng)新發(fā)布“御享、盛世、智盈、如意”四大產(chǎn)品系列，組合重疾、意外、醫(yī)療、壽險(xiǎn)、儲(chǔ)備和養(yǎng)老六類保險(xiǎn)產(chǎn)品，精準(zhǔn)匹配客戶需求。
在“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老”方面，中國(guó)平安已覆蓋20城、上線200余項(xiàng)服務(wù)。平安人壽董事長(zhǎng)特別助理李斗介紹，基于90%老年人選擇居家養(yǎng)老的市場(chǎng)現(xiàn)狀，平安人壽篩選、整合市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療健康資源，構(gòu)建起覆蓋全生命周期的一站式居家養(yǎng)老解決方案，其核心特色是1個(gè)養(yǎng)老管家攜手N個(gè)專家顧問，為客戶動(dòng)態(tài)打造圍繞“醫(yī)、食、住、行、財(cái)、康、養(yǎng)、樂、護(hù)、安”十大場(chǎng)景的專屬養(yǎng)老服務(wù)建議方案。
李斗表示，當(dāng)前平安居家養(yǎng)老項(xiàng)目還處于起步階段，將持續(xù)深化“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老服務(wù)”的融合，整合內(nèi)外部資源，拓展服務(wù)城市覆蓋，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘。下半年，預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)將由目前的20城拓展至30余個(gè)城市，服務(wù)項(xiàng)目逐漸拓展到十大場(chǎng)景，幫助更多老年人安享晚年。
在“保險(xiǎn)+高端康養(yǎng)”方面，平安人壽康養(yǎng)事業(yè)部總經(jīng)理王宇科介紹，平安人壽構(gòu)建了高品質(zhì)康養(yǎng)品牌“臻頤年”，對(duì)標(biāo)超過20個(gè)國(guó)際組織與企業(yè)的深入研究成果，從身體、認(rèn)知、情緒、社交、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)和精神七項(xiàng)健康維度出發(fā)，提供專屬定制化服務(wù)。今年3月25日，平安頤年城首個(gè)項(xiàng)目落子深圳前海蛇口自貿(mào)區(qū)。此外，中國(guó)平安在其他一線城市已有新增項(xiàng)目，其余城市項(xiàng)目亦在儲(chǔ)備中，將逐步布局和落地。
王宇科表示，未來公司在高端康養(yǎng)方面的布局，將優(yōu)先聚焦一線城市及部分核心二線城市的核心區(qū)位項(xiàng)目，建設(shè)市中心CCRC綜合康養(yǎng)社區(qū)，打造行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目。同時(shí)，公司不排除未來在CCRC綜合康養(yǎng)社區(qū)產(chǎn)品線外，逐步探索旅居社區(qū)及護(hù)理院等產(chǎn)品業(yè)態(tài)的布局。
