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吹響消費維權(quán)“沖鋒號”,打通群眾消費維權(quán)“最后一公里”

——大冶市還地橋鎮(zhèn)開展3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動

“原來這些都是假冒偽劣商品?感謝市場監(jiān)管人員教會我識別方法,希望你們以后經(jīng)常宣傳指導(dǎo)。”社區(qū)居民劉女士激動地說。3月15日上午,湖北省大冶市黃石臨空經(jīng)濟區(qū)·還地橋鎮(zhèn)組織市場監(jiān)督管理所、派出所、司法所等單位和志愿者,在該鎮(zhèn)換絳園新時代文明實踐廣場開展3.15國際消費者權(quán)益日“提振消費信心”為主題的宣傳活動。

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“當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時,要學(xué)會及時與經(jīng)營者協(xié)商和解、向有關(guān)行政部門申訴、撥打12315電話投訴等途徑,來維護自己的正當(dāng)權(quán)益。同時消費者應(yīng)當(dāng)提高鑒別和選擇消費品的能力,正確使用消費品,學(xué)會理性消費、節(jié)儉消費、誠信消費、文明消費、科學(xué)消費、生態(tài)消費。”活動現(xiàn)場,臨空區(qū)·還地橋市場監(jiān)督管理所、派出所、司法所工作人員和志愿者通過發(fā)放宣傳手冊、設(shè)置宣傳海報、懸掛宣傳條幅、現(xiàn)場答疑解難、接受咨詢投訴等方式,向廣大群眾廣泛宣傳《消費者權(quán)益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》《防詐反詐》《民法典》等法律知識,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料1500余份。通過加強消費教育,引導(dǎo)消費者科學(xué)消費、理性維權(quán),打通消費堵點,解決“急難愁盼”,全方位加強消費者權(quán)益保護,筑牢消費維權(quán)共建共治“保護網(wǎng)”。

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區(qū)·鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所所長張敏表示,消費維權(quán)無小事,一樁一件總關(guān)情,保護消費者權(quán)益,營造讓消費者放心的良好環(huán)境,是市場監(jiān)管的重要方向和最終目的。下一步,還地橋市場監(jiān)管所將堅持升維思考、降維落實,繼續(xù)在構(gòu)建轄區(qū)安全和諧的消費環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、誠信放心的經(jīng)營環(huán)境工作上下苦工,求實效,時刻吹響消費維權(quán)“沖鋒號”,做到“有訴必接、有案必查、有查必果”,全力為群眾消費維權(quán)保駕護航。(大冶市還地橋鎮(zhèn)政府 葉光華 吳惠明)

[責(zé)任編輯:鄭涵予]