機場是一座城市開放的窗口，航線是城市聯(lián)通世界的橋梁。自2023年12月18日通航以來，山西省朔州市滋潤機場積極保障航班運行，打出一套套貼心的服務“組合拳”，讓群眾出行更溫馨更暖心。
為保障旅客出行順利，朔州滋潤機場加強服務引導，為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務體驗。據(jù)朔州機場有限責任公司地勤服務部負責人董娟介紹，滋潤機場根據(jù)航班實際情況，在航站樓一樓大廳設置了引導崗位，全方位地為廣大旅客提供問詢和幫扶服務，同時，還加大對特殊旅客的服務力度，對老弱病殘孕和首乘旅客加大關愛和幫扶。在二樓的問詢柜臺設置便民服務點，提供針線包和創(chuàng)可貼等便民服務用品。一系列措施提高了機場服務質(zhì)量，進一步方便了廣大旅客的出行。
“以前想出去玩一般就是去大同或者是太原乘機，來回折騰比較麻煩，自從咱們這邊有了機場以后，20多分鐘就到機場了，我覺得非常便利。”旅客任國聰對此深有感觸。
在家門口打上“飛的”，讓近160萬朔州人在家門口圓了“藍天夢”，架起了與外界互聯(lián)互通的“空中橋梁”。
借“機”起飛，乘勢而上。朔州機場是山西省奮進“兩個基本實現(xiàn)”目標的重大基礎設施工程，是山西航產(chǎn)集團完善全省機場“一干七支”運輸格局的重要內(nèi)容，也是朔州市建設現(xiàn)代化綜合立體交通體系、打造朔州東綜合客運樞紐、促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、擴大對外開放、助力高質(zhì)量發(fā)展的有力支撐。目前開通朔州-上海浦東、天津-朔州-長沙兩條往返航線，可從朔州直達上海、天津、長沙三個城市。
朔州機場有限責任公司總經(jīng)理郭旭慶表示，自從2023年12月18日通航以來，朔州機場共保障飛機起降290架次，服務保障進出港旅客3萬余人次，承接了商務飛機兩架，極大地方便市民出行，提升朔州的對外形象。下一步，將結(jié)合市民的出行需求，積極協(xié)調(diào)開通朔州到北京、成都、?？诘群骄€，更好地為廣大市民出行提供便利。（朔州市融媒體中心）
