樓宇經濟是推動城市經濟發(fā)展的重要引擎。為進一步提升樓宇經濟智慧化、數(shù)字化、精準化水平，山西省太原市小店區(qū)按照“立足實際、逐步演進、健全機制、構建模式”的工作思路，全原創(chuàng)式研發(fā)樓宇經濟智慧服務平臺。秉承“服務政府、服務樓宇、服務企業(yè)”的研發(fā)理念，聚焦“構建數(shù)字化一站式樓宇服務平臺”的研發(fā)方向，小店區(qū)樓宇經濟智慧服務平臺2.0版正式上線運行，這是小店區(qū)在促進樓宇經濟高質量、健康、可持續(xù)發(fā)展的又一創(chuàng)新舉措。
目前該平臺已具備樓宇和企業(yè)信息全要素統(tǒng)計、工作動態(tài)發(fā)布、商務樓宇科學分析、數(shù)字地圖智慧選址、樓宇供需雙向招商及信息化業(yè)務辦理、政企交流、多元載體宣傳等功能，極大地提升了樓宇經濟發(fā)展的質量和效率。作為山西省首個智慧化樓宇經濟服務平臺，將有力鞏固小店區(qū)作為全省樓宇經濟領頭羊的地位，并為全省樓宇經濟探索數(shù)字化、信息化發(fā)展的新路徑。
智慧賦能 信息全覆蓋
小店區(qū)是太原市樓宇資源體量最大、整體品質最高、載體最為多元的城區(qū)。每年開年，小店區(qū)均組織區(qū)樓宇辦、科技、商務、統(tǒng)計、行政審批、稅務等部門開展樓宇經濟集中入企服務專項行動，同步對全區(qū)商務樓宇建筑信息、物業(yè)信息和入駐企業(yè)信息進行更新，涉及信息數(shù)據(jù)極為龐雜，工作負荷沉重。2024年初，平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能模式上線，不僅與原有樓宇數(shù)據(jù)資料匹配關聯(lián)，還增加了工商數(shù)據(jù)自動識別導入、地圖定位、圖片和視頻資料錄入、樓宇和企業(yè)數(shù)據(jù)較對等功能，大幅提升了數(shù)據(jù)錄入效率，僅用一個半月的時間就完成了覆蓋157棟樓宇的入企服務工作，節(jié)約用時超過一半。
“小店區(qū)商務樓宇和入駐企業(yè)數(shù)量多，樓宇建筑、商務服務、物業(yè)管理以及企業(yè)注冊登記等信息體量非常大。對樓宇和企業(yè)了解的信息越全，越可以提供精準高質量的服務。我們研發(fā)的樓宇經濟智慧服務平臺，有效實現(xiàn)了信息統(tǒng)一標準下的高效錄入，為樓宇經濟其他業(yè)務工作的開展奠定了基礎。”小店區(qū)樓宇辦入企服務工作組組長王潤澤介紹道。
科學建模 精準強服務
“掌握樓宇和企業(yè)的信息后，我們從位置交通、樓宇品質、商務服務、產業(yè)集聚、產權運營、價格區(qū)間這六個方面，對50余個細項設置評分標準，對每棟樓宇進行賦分，得到樓宇‘六邊形’綜合評價圖，真正讓數(shù)據(jù)說話，評價樓宇便一目了然。”小店區(qū)樓宇辦平臺研發(fā)負責人馬玉敏介紹道。
為商務樓宇建立全維度數(shù)值綜合評價體系，在全國樓宇經濟行業(yè)領域屬于創(chuàng)新之舉。為確保這套評價體系科學、客觀、全面，小店區(qū)樓宇辦邀請?zhí)砉ご髮W經濟管理學院及萬科物業(yè)、保利物業(yè)等樓宇物業(yè)服務公司共同參與，并與出臺的區(qū)級樓宇經濟獎勵扶持辦法和實施細則相匹配，結合正在開展的星級樓宇評定、專業(yè)特色樓宇評定、創(chuàng)新運營基地評定等業(yè)務工作，建立起來的樓宇數(shù)字模型更能動態(tài)地反映樓宇的運營發(fā)展情況，也為政府部門靶向精準服務提供了有力參考。
一鍵全景 資源全掌握
“我們公司在其他城市選職場，要么自己搞市場調研，要么找中介，費時費力，時間一長成本就很高。在小店區(qū)選址時，我們得知有樓宇載體平臺，登錄后不光能看到全區(qū)樓宇分布和每棟樓的詳細信息，還能看到樓內可使用職場的詳細情況和樓宇視頻介紹，既方便又管用實用，極大地縮短了我們選址的時間。”新落地鴻泰國際寫字樓的山西謙恒泰商貿有限公司負責人李艷梅滿意地說。
平臺的樓宇“數(shù)字地圖”功能模塊是全區(qū)商務樓宇資源的載體庫，包含企業(yè)選址所涉及的樓宇位置、面積、樓層、租金、物業(yè)、裝修、水電、停車、配套等各個方面內容。企業(yè)有意向的辦公場所后，既可以同樓宇方直接聯(lián)系，也可以聯(lián)絡樓宇辦共同選址，極大地提升了企業(yè)落地選址的效率。這一功能模塊的應用，搭建起了全區(qū)最大的空間載體平臺，既方便樓宇及時發(fā)布可利用空間，也滿足企業(yè)一站式選址需求，在服務雙方的基礎上實現(xiàn)了優(yōu)化營商環(huán)境、服務企業(yè)發(fā)展壯大、促進經濟發(fā)展等多贏的效果。
政企聯(lián)動 多維促招商
“先生您好，這里是小店區(qū)樓宇辦。我們收到了您提交的關于在龍城大街片區(qū)想租用300平方米辦公場所的留言。根據(jù)您對停車位、裝修等需求，我們?yōu)槟扑]的場所有以下幾個……”一大早，小店區(qū)樓宇辦工作人員打開智慧服務平臺后臺，對信箱留言逐個進行答復、回電。
為暢通企業(yè)服務通道，平臺開通了“招商政策”“樓宇信箱”“我要入駐”等服務模塊，涵蓋省市區(qū)招商引資、工業(yè)信息、樓宇經濟等各類招商政策，企業(yè)可直接填寫選址需求或對相關情況進行線上咨詢、意見反饋，工作人員會在1個工作日內進行回復、跟進辦理，并根據(jù)企業(yè)需求陪同企業(yè)現(xiàn)場實址查看。
樓宇招商是發(fā)展樓宇經濟的根本所在。為助力樓宇擴大知名度，協(xié)助其進行樓宇招商，平臺還專設有“樓宇推介”“熱門載體”“優(yōu)質空間”功能，對現(xiàn)有商務樓宇及內部情況進行“實景探樓”，由外向內了解建筑信息、商務服務、周邊配套等樓宇全貌；樓宇運營方可線上發(fā)布樓內可租售空間信息，場所地理位置、周邊配套、停車情況、裝修程度等一鍵呈現(xiàn)，最大程度降低供需雙方溝通成本，不斷提升雙方撮合成功率和效率。
樓宇經濟智慧服務平臺2.0版的上線，解決了樓宇經濟數(shù)據(jù)采集不全面、共享不暢通、更新不及時等難題，為樓宇產業(yè)特色引導、樓宇資源精準對接、企業(yè)服務運營優(yōu)化等提供了科學決策的依據(jù)。下一步，小店區(qū)將把高質量、可持續(xù)地發(fā)展樓宇經濟作為貫徹落實黨的二十屆三中全會精神的重要內容，圍繞數(shù)字化、信息化發(fā)展這一方向，培育壯大樓宇經濟體量，為區(qū)域經濟發(fā)展貢獻更大力量。（太原市小店區(qū)培育發(fā)展樓宇經濟領導組辦公室）
