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中國(guó)企業(yè)走出去需打好形象牌

中國(guó)企業(yè)走向海外,既是對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作、實(shí)現(xiàn)開(kāi)放共贏的市場(chǎng)主體,也是中華文化的生動(dòng)載體。

近日,由中宣部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委、全國(guó)工商聯(lián)指導(dǎo),中國(guó)外文局主辦的2021·中國(guó)企業(yè)全球形象高峰論壇在北京舉行。本屆論壇以“推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展 共建美好世界”為主題,發(fā)布了《中國(guó)企業(yè)形象全球調(diào)查報(bào)告2021》,展現(xiàn)了全球民眾對(duì)中國(guó)企業(yè)海外形象的整體評(píng)價(jià)。

中宣部副部長(zhǎng)張建春指出,廣大企業(yè)要更好服務(wù)發(fā)展大局、展示經(jīng)濟(jì)活力,促進(jìn)民生福祉、彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持價(jià)值引領(lǐng)、塑造企業(yè)文化,注重有效傳播、講好中國(guó)故事,進(jìn)一步樹(shù)立中國(guó)企業(yè)全球形象,展示可信、可愛(ài)、可敬的中國(guó)形象,擴(kuò)大中華文化影響力和感召力,以實(shí)際行動(dòng)為構(gòu)建人類命運(yùn)共同體作出更大貢獻(xiàn)。

企業(yè)形象備受認(rèn)可

由中國(guó)外文局國(guó)際傳播發(fā)展中心聯(lián)合當(dāng)代中國(guó)與世界研究院、凱度集團(tuán)共同完成的《中國(guó)企業(yè)形象全球調(diào)查報(bào)告2021》,覆蓋了包括中國(guó)、哈薩克斯坦、沙特阿拉伯、泰國(guó)、印度、印度尼西亞、肯尼亞、南非、俄羅斯、意大利、美國(guó)、巴西在內(nèi)的12個(gè)國(guó)家,關(guān)注不同年齡群體對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和中國(guó)企業(yè)的看法。

從企業(yè)形象綜合評(píng)價(jià)來(lái)看,12國(guó)受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)在責(zé)任、公平、可信、成功4個(gè)維度表現(xiàn)的整體認(rèn)可度都超過(guò)75%。

調(diào)查顯示,共建“一帶一路”具有較高關(guān)注度與影響力。中國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展給當(dāng)?shù)貛?lái)的積極影響得到了對(duì)象國(guó)受訪者的認(rèn)可。受訪者認(rèn)為中國(guó)企業(yè)給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到的積極作用主要在于帶來(lái)先進(jìn)的技術(shù)、帶來(lái)新的資金投入、提供新的就業(yè)機(jī)會(huì)等方面。同時(shí),科技、加工制造、基礎(chǔ)設(shè)施和能源資源等方面,是海外受訪者期待今后能夠與中國(guó)企業(yè)加強(qiáng)合作的領(lǐng)域。

調(diào)查同時(shí)顯示,全球受訪者對(duì)可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)同度較高,八成受訪者認(rèn)為“可持續(xù)發(fā)展主體責(zé)任在企業(yè),需要各國(guó)企業(yè)重視起來(lái)”。同時(shí),受訪者認(rèn)可綠色“一帶一路”對(duì)可持續(xù)發(fā)展的貢獻(xiàn),認(rèn)為中國(guó)企業(yè)在推動(dòng)全球可持續(xù)發(fā)展方面大有可為。

走出去獲顯著成效

調(diào)查顯示,各國(guó)各地區(qū)民眾對(duì)中國(guó)企業(yè)的認(rèn)可度呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)。這從一個(gè)側(cè)面反映了中國(guó)企業(yè)走出去成效顯著。

作為中國(guó)最大也是最早從事國(guó)際工程的承包商之一,中建集團(tuán)堅(jiān)持發(fā)展優(yōu)先理念,推進(jìn)設(shè)施聯(lián)通和城市品質(zhì)提升,在世界各地建設(shè)了7000多個(gè)項(xiàng)目??夏醽喣羾?guó)際體育中心、泰國(guó)拉瑪八世皇大橋、科威特中央銀行新總部大樓等地標(biāo)建筑被印上當(dāng)?shù)亓魍ㄘ泿?,成為中?guó)建造走向世界的一張張名片。

在商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院院長(zhǎng)顧學(xué)明看來(lái),走出去的中國(guó)企業(yè),有力地促進(jìn)了東道國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民眾就業(yè),也為東道國(guó)陷入經(jīng)營(yíng)困境的企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。

截至2020年末,我國(guó)對(duì)外直接投資存量達(dá)2.3萬(wàn)億美元;中國(guó)在非洲各類企業(yè)超過(guò)3500家,聘用非洲本地員工比例超過(guò)80%。“十三五”期間,我國(guó)企業(yè)對(duì)外承包工程累計(jì)完成營(yíng)業(yè)額達(dá)8259億美元,一批重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利,有效提升了東道國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了有力支撐。

跨國(guó)并購(gòu)已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)配置全球資源、構(gòu)建全球網(wǎng)絡(luò)的重要路徑。斯梅代雷沃鋼廠是塞爾維亞的百年鋼廠,由于種種原因曾瀕臨倒閉。2016年4月,河鋼集團(tuán)正式收購(gòu)斯梅代雷沃鋼廠,僅用半年時(shí)間就結(jié)束了其連續(xù)7年虧損的歷史。在河鋼集團(tuán)從資本、技術(shù)、管理等方面不遺余力地幫助下,該鋼廠經(jīng)營(yíng)持續(xù)向好,5年累計(jì)產(chǎn)鋼663.9萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入46.59億美元,連續(xù)3年成為塞爾維亞最大的出口企業(yè)。“河鋼收購(gòu)的初衷就是要共贏,讓企業(yè)發(fā)展越來(lái)越好,而不是簡(jiǎn)單地追求獲利。”河鋼集團(tuán)董事長(zhǎng)于勇說(shuō)。

可持續(xù)發(fā)展大有可為

當(dāng)前,企業(yè)國(guó)際化發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。走出去、走進(jìn)去、走上去,助推“一帶一路”建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展,都需要中國(guó)企業(yè)高站位、勇?lián)?dāng)、善作為。

中國(guó)外文局局長(zhǎng)杜占元指出,可持續(xù)發(fā)展既是世界各國(guó)的共同目標(biāo),也是中國(guó)實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興、人民幸福的戰(zhàn)略選擇和持久動(dòng)力。圍繞落實(shí)全球發(fā)展倡議和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)全球形象建設(shè),其一就是要堅(jiān)持以人為本,關(guān)注和增進(jìn)各國(guó)人民福祉。

在論壇揭曉的中國(guó)企業(yè)國(guó)際形象建設(shè)十大優(yōu)秀案例中,有眾多企業(yè)助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的典型案例。為讓各國(guó)人民都能享受現(xiàn)代化航天技術(shù)成果,中國(guó)航天科技集團(tuán)有限公司第五研究院與“一帶一路”沿線多個(gè)國(guó)家開(kāi)展交流合作,包括出口衛(wèi)星、分享數(shù)據(jù)、建立設(shè)施、培訓(xùn)技術(shù)等。截至目前,數(shù)十顆北斗導(dǎo)航衛(wèi)星數(shù)據(jù)已向全世界開(kāi)放,120個(gè)國(guó)家正在使用這一世界一流的導(dǎo)航服務(wù)。

“履行社會(huì)責(zé)任要跟業(yè)務(wù)所在國(guó)可持續(xù)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),這樣才能夠取得更好的效果。”中國(guó)石油化工集團(tuán)有限公司新聞發(fā)言人呂大鵬表示,履行社會(huì)責(zé)任是全球企業(yè)界應(yīng)盡的義務(wù),是性價(jià)比最高的投資,也是最通用的傳播主題。

以沙特項(xiàng)目為例,中國(guó)石化致力于推進(jìn)中國(guó)“一帶一路”倡議和沙特“2030愿景”的有機(jī)對(duì)接,投資了86億美元合資建立延布煉廠。這是中國(guó)石化第一個(gè)也是規(guī)模最大的海外煉油項(xiàng)目,助力沙特從資源輸出國(guó)轉(zhuǎn)型為資源深加工國(guó)。中國(guó)石化在沙特不光建廠還成立培訓(xùn)中心,累計(jì)培訓(xùn)沙特籍員工6萬(wàn)余人次,提高沙特年輕人業(yè)務(wù)技能,幫助其就業(yè),實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目發(fā)展與所在國(guó)國(guó)家需求同頻共振。

與會(huì)專家認(rèn)為,企業(yè)打造國(guó)際化品牌形象,除了要合規(guī)經(jīng)營(yíng),著力提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)之外,還要主動(dòng)融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),履行好社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)文化交流、文明互鑒,不斷增進(jìn)各國(guó)人民相互理解和友誼,有利于企業(yè)在海外行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

[責(zé)任編輯:潘旺旺]