進入新發(fā)展階段，國有企業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展有了新的更高要求。作為網(wǎng)信領域中央企業(yè)，中國移動處于“兩個做強做優(yōu)做大”的關鍵交匯點，聚焦主責主業(yè)，奮勇當先做強做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟，推動企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)質量變革、效率變革、動力變革，成為高質量發(fā)展的主力軍。
目標引領方向 確立創(chuàng)世界一流“力量大廈”發(fā)展戰(zhàn)略
面對新時代新挑戰(zhàn)，中國移動提高政治站位，洞察產(chǎn)業(yè)趨勢，對照國資委創(chuàng)建世界一流企業(yè)標準體系，以全球主流電信運營商為基準，參照全球領先信息服務科技公司，開展高標準對標，把準把牢發(fā)展方向。
經(jīng)過認真分析研判，借鑒中國古代建筑里“頂、梁、柱、臺、基、枋”的結構，創(chuàng)新提出中國移動創(chuàng)世界一流“力量大廈”發(fā)展戰(zhàn)略，擘畫出“十四五”乃至更長時期公司發(fā)展的藍圖。新戰(zhàn)略明確以黨建為統(tǒng)領，以“世界一流信息服務科技創(chuàng)新公司”為發(fā)展定位，以“創(chuàng)世界一流企業(yè)，做網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會主力軍”為總體目標，以“推進數(shù)智化轉型、實現(xiàn)高質量發(fā)展”為主線，圍繞轉型升級、改革創(chuàng)新著力點，加快“三轉”、聚力“三新”、深化“三融”、提升“三力”，全力構建基于5G+算力網(wǎng)絡+智慧中臺的“連接+算力+能力”新型信息服務體系，統(tǒng)籌推進CHBN（個人、家庭、政企、新興市場）全向發(fā)力、融合發(fā)展，加速信息服務融入百業(yè)、服務大眾。
布局決定格局 發(fā)力拓展“兩個新型”信息服務藍海
戰(zhàn)略的升級直接引導業(yè)務布局的優(yōu)化。中國移動深耕主責主業(yè)，發(fā)力“兩個新型”，加快拓展信息服務藍海，更好發(fā)揮拉動投資、促進消費的“扁擔效應”。一方面，系統(tǒng)打造以5G+算力網(wǎng)絡+智慧中臺為重點的新型信息基礎設施。建成全球規(guī)模最大5G精品網(wǎng)絡，累計開通5G基站超100萬個，約占全球5G基站總數(shù)30%；構建泛在融合的算力網(wǎng)絡，布局全國一體化算力網(wǎng)絡8大樞紐節(jié)點，累計投產(chǎn)服務器超55.5萬臺；挖掘信息技術、數(shù)據(jù)要素價值，創(chuàng)新建設具有運營商特色、中國移動特點的智慧中臺。
另一方面，創(chuàng)新構建“連接+算力+能力”新型信息服務體系，提供高速、移動、安全、泛在的連接服務，豐富一點接入、即取即用的算力服務，輸出統(tǒng)一封裝、靈活調(diào)用的能力服務，加速全社會“上云用數(shù)賦智”進程；打造卓越產(chǎn)品，推出視頻彩鈴、5G新通話、移動云盤等多項特色業(yè)務，提供數(shù)字政府、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧港口、遠程醫(yī)療、在線教育等信息化解決方案。
“兩個新型”有力支撐公司CHBN全向發(fā)力、融合發(fā)展。2021年收入增速創(chuàng)十年新高，利潤規(guī)模創(chuàng)歷史新高，數(shù)字化轉型收入占比超20%，增量貢獻達60%，中國移動發(fā)展已走出明顯的“第二曲線”，在國際權威研究機構發(fā)布的《2022年全球運營商數(shù)字化戰(zhàn)略標桿分析報告》中，排名全球運營商首位。
組織決定效率 構建“管戰(zhàn)建”高效協(xié)同組織運營體系
基于多年的改革實踐探索，中國移動科學把握統(tǒng)分關系，創(chuàng)新構建一套“管戰(zhàn)建”高效協(xié)同的組織體系，充分發(fā)揮集團和基層兩個積極性，有力保障戰(zhàn)略落地實施。集團總部“管總”，發(fā)揮戰(zhàn)略引領作用，統(tǒng)籌全局，立目標、定政策、分資源、抓考核；區(qū)域公司“主戰(zhàn)”，堅持守土擔責、守土盡責，發(fā)揮客戶優(yōu)勢和觸點優(yōu)勢，深耕區(qū)域市場，靈活調(diào)用專業(yè)機構產(chǎn)品、資源、能力，共同面向本地客戶開展產(chǎn)品銷售和服務。專業(yè)機構“主建”，作為優(yōu)質產(chǎn)品及服務提供者，按照各自功能定位，打造具備市場競爭力的產(chǎn)品，高效支撐區(qū)域生產(chǎn)運營，服務區(qū)域市場拓展。
中國移動積極推動公司內(nèi)部深度整合融合，集中優(yōu)勢資源，發(fā)揮協(xié)同效應，不斷提升核心競爭力。整合電商、支付與金融業(yè)務，成立中移金科，打造拓展金融科技領域新業(yè)務市場的專業(yè)力量。整合在線服務中心與集中運營中心，成立在線營銷服務中心，加強線上渠道、觸點統(tǒng)一管理，實現(xiàn)在線服務與營銷的深度融合。整合工程業(yè)務力量，將分散在遼寧、黑龍江、湖北的工程公司從省公司剝離劃轉至中移鐵通，徹底完成對全集團48家工程企業(yè)的集中化整合。整合位置服務能力，撤銷位置服務中心，由上海產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)籌負責全網(wǎng)位置能力建設。
中國移動錨定世界一流信息服務科技創(chuàng)新公司定位，順應產(chǎn)業(yè)變化趨勢，通過調(diào)整組織定位、明確業(yè)務方向、優(yōu)化管理模式，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。將蘇州研發(fā)中心轉型為云能力中心，打造業(yè)界領先的算力服務。設計院調(diào)整業(yè)務模式，并出資成立中移咨詢，專注打造數(shù)智化咨詢服務能力。對在線、終端、鐵通公司屬地團隊創(chuàng)新施行矩陣式管理模式，由專業(yè)公司集中化管理轉變?yōu)槭９救诤瞎芾?、協(xié)同考核，實現(xiàn)業(yè)務與人員深度融入屬地，充分激發(fā)“戰(zhàn)建”協(xié)同活力。
