品牌是企業(yè)的靈魂，是各類生產(chǎn)要素的和諧體現(xiàn)。品牌建設(shè)是指建設(shè)多層次、全方位的企業(yè)形象系統(tǒng)。和諧的品牌建設(shè)可以從企業(yè)內(nèi)部與外部分別進行。從內(nèi)部看，品牌建設(shè)是指企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，內(nèi)容包括由企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)道德、企業(yè)風(fēng)氣等精神因素組成的企業(yè)理念形象，由企業(yè)組織及組織成員在內(nèi)部和對外的生產(chǎn)經(jīng)營管理及非生產(chǎn)經(jīng)營性活動中表現(xiàn)出來的員工素質(zhì)、企業(yè)制度、行為規(guī)范等因素構(gòu)成的企業(yè)行為形象，由企業(yè)的基本表示及應(yīng)用標(biāo)識、產(chǎn)品外觀包裝、廠容廠貌、機器設(shè)備等構(gòu)成的企業(yè)視覺形象。企業(yè)從財物、有形資源與無形資源、智慧和積極性、人才團隊、企業(yè)文化等圍繞著創(chuàng)造高質(zhì)量的品牌這個核心來推行質(zhì)量觀，通過確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和責(zé)任、建立質(zhì)量體系來實施全面質(zhì)量管理，通過技術(shù)創(chuàng)新、材料創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等方式持續(xù)地提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強質(zhì)量意識是提升品牌競爭力的有效途徑。只有做到和諧管理，企業(yè)的經(jīng)營效率才會得以提升。
從外部看，品牌建設(shè)涉及到企業(yè)與自然環(huán)境及社會環(huán)境的和諧。從品牌建設(shè)的特征出發(fā)，品牌本身就是市場要素的重要組成部分，同時品牌建設(shè)又可以提升生產(chǎn)要素的配置和功能效率。品牌建設(shè)的和諧性是通過配套實施一流的產(chǎn)品設(shè)計、商譽商標(biāo)、品牌效應(yīng)、市場營銷和商業(yè)模式等方面，進而實施有效的品牌戰(zhàn)略，加強品牌建設(shè)，建立和維護國際知名品牌，實現(xiàn)與目標(biāo)市場的高度契合。品牌是個市場概念，它不僅僅包括商標(biāo)這種視覺標(biāo)識，而是整體形象、個性特征、文化理念等內(nèi)涵在消費者大腦中的映射。品牌是經(jīng)營者與消費者共同作用的結(jié)果，是經(jīng)營者在樹立品牌時傳達到客戶時被客戶所感知的聯(lián)想到的程度?，F(xiàn)在社會各界都在談品牌，還可以從一個國家經(jīng)濟發(fā)展的角度、從經(jīng)濟學(xué)的角度把一國經(jīng)濟發(fā)展分為三個階段：模仿——創(chuàng)新——世界知名品牌。我國很多產(chǎn)業(yè)還處于第一階段，自主創(chuàng)新不夠，世界性的知名品牌不多，這與世界第二經(jīng)濟體和世界500強中中國企業(yè)越來越多的現(xiàn)狀是不和諧的。人們還常把一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展分為三個環(huán)節(jié)：一是研發(fā)，二是創(chuàng)造，三是品牌經(jīng)營。在整個產(chǎn)業(yè)化進程中，中國相當(dāng)多的產(chǎn)業(yè)承接的是制造環(huán)節(jié)，附加值不高，研發(fā)和品牌經(jīng)營環(huán)節(jié)大多不在我們這里，有實質(zhì)性突破的知識產(chǎn)權(quán)不多。就國內(nèi)生產(chǎn)總值的構(gòu)成與發(fā)達國家進行比較，發(fā)達國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值的構(gòu)成中知識產(chǎn)權(quán)占比很高，還包括文化產(chǎn)品、現(xiàn)代服務(wù)以及精細制造等。我國的知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品不多，第三產(chǎn)業(yè)特別是生產(chǎn)性現(xiàn)代服務(wù)占比較低，大量的是制造業(yè)產(chǎn)品，相當(dāng)多的還處于附加值不高的低端，處于“有品類、無品牌”的狀態(tài)。未來，加強企業(yè)的品牌管理的整體能力，企業(yè)要從產(chǎn)品過剩過渡到品牌經(jīng)濟，打造品牌的核心競爭力，不占領(lǐng)技術(shù)制高點就不能引領(lǐng)新一輪的發(fā)展，不進行技術(shù)創(chuàng)新意味著生產(chǎn)成本將居高不下。品牌建設(shè)的優(yōu)勢在于和諧，在相互融合中形成多方都能接受知名品牌。品牌建設(shè)在產(chǎn)業(yè)上不是單一的，而是制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)并舉、相輔相成。例如美國在中國，不僅有花旗等銀行，還有通用、微軟等制造業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)等企業(yè)，迪斯尼、夢工廠的落戶和出現(xiàn)，它們的品牌延伸是立體交織的，表現(xiàn)出這個國家強大的硬實力和軟實力。這對于世界的擴張是硬與軟同時推進的，以此不斷強化對全球經(jīng)濟的控制力。
其次，這源于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與管理手段日趨復(fù)雜?？疾炱髽I(yè)內(nèi)部，從組織結(jié)構(gòu)與形態(tài)看，通過改革的不斷深化和各項經(jīng)營自主權(quán)的落實，企業(yè)逐漸改變了傳統(tǒng)的以生產(chǎn)管理為主的單一職能式組織結(jié)構(gòu)，健全了戰(zhàn)略、決策、營銷、財務(wù)、人力資源、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化等職能，精簡了過時的管理機構(gòu)和人員。同時，母子公司、事業(yè)部、矩陣式組織結(jié)構(gòu)、項目管理制、委員會、網(wǎng)絡(luò)組織等新型組織模式也不斷被采用，使企業(yè)逐漸從金字塔式的直線職能組織結(jié)構(gòu)向扁平化、柔性化方向發(fā)展。近年來，隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及分工協(xié)作體系的日趨完善，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、虛擬企業(yè)、業(yè)務(wù)外包、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟等新型企業(yè)間組織形態(tài)也開始出現(xiàn)。與此同時，管理的工具、手段日益多樣化。為了應(yīng)對當(dāng)今多變的經(jīng)濟環(huán)境、使復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)得以正常運行，管理已經(jīng)從以前的單一、局部管理發(fā)展成為全方位、多側(cè)面的管理。特別是以人為本管理的提出，更加重視人的個性與心理因素，細化了管理的各個環(huán)節(jié)，使管理更加人性化、個性化。當(dāng)然，越來越多先進管理方法和手段，比如平衡記分卡、流程再造、價值鏈管理、企業(yè)資源計劃、6西格瑪、5S管理、精益管理等，也為企業(yè)開展全面管理提供了現(xiàn)實的手段。在國資委開展的央企管理提升年活動中，央企開展管理提升活動，要突出投資決策管理、全面預(yù)算管理、全面風(fēng)險管理、科技創(chuàng)新管理、人力資源管理、產(chǎn)權(quán)管理、法律管理、采購管理、安全生產(chǎn)管理、管理信息化、社會責(zé)任管理、黨建管理和反腐倡廉管理等13個方面重點，實現(xiàn)中央企業(yè)管理方式由粗放型向集約化、精細化轉(zhuǎn)變。實際上，一些企業(yè)通過踐行全面管理，已經(jīng)取得了突出成效。例如，在充分競爭行業(yè)和過剩產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟環(huán)境下，中國建材集團通過開展全面管理，建立和推行一套適合自身特點的“五化”管控模式，即治理規(guī)范化、職能層級化、業(yè)務(wù)平臺化、管理數(shù)字化、文化一體化，創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成為推動我國建材行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的中堅力量。
