原標(biāo)題：1元錢購(gòu)畫是營(yíng)銷還是公益？
“小朋友的畫”意外刷爆朋友圈
沒(méi)有任何預(yù)告，一幅幅色彩斑斕的“小朋友的畫”在昨天意外瞬間刷爆整個(gè)朋友圈。只需1元錢捐款，就可以獲得一幅自閉癥患者的畫當(dāng)作手機(jī)桌面，還可以分享到朋友圈。這場(chǎng)頗具浪漫色彩的公益活動(dòng)，一時(shí)間得到大多數(shù)人點(diǎn)贊，但刷屏的高潮過(guò)后，這次活動(dòng)也迎來(lái)了社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代常見(jiàn)的“劇情反轉(zhuǎn)”。是公益還是騙局？是創(chuàng)意還是營(yíng)銷？當(dāng)公益插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，更快速的傳播和更透明的流程也有了自證清白的能力。
“小朋友的畫” 1天內(nèi)籌滿1500萬(wàn)善款
“你買小朋友的畫了嗎？”昨天中午，一個(gè)名為“小朋友的畫”的H5頁(yè)面迅速刷爆了朋友圈。其實(shí)，這是騰訊公益聯(lián)合上海藝途公益基金會(huì)(WABC)、深圳市愛(ài)佑未來(lái)慈善基金出品的線上線下互動(dòng)公益項(xiàng)目。平臺(tái)方精心挑選了36幅作品，并配有作者親自錄制的語(yǔ)音制作成一個(gè)H5頁(yè)面。網(wǎng)友可以輕松在該頁(yè)面一鍵捐款，或者給這群特殊的“小朋友”文字留言鼓勵(lì)和支持他們。更有趣的是，用戶“購(gòu)買”后還可以將電子畫作保存為屏保，將這些充滿天賦的畫作用到手機(jī)上。據(jù)悉，這些精彩繪畫作品還將于9月1日在上海南京東路地鐵站被展出。
對(duì)于H5的意外走紅，WABC創(chuàng)始人苗世明也感到十分意外。“非常意外，我今天早上才看到消息。公眾竟然會(huì)如此關(guān)注這個(gè)群體和這個(gè)事件，這對(duì)我們的鼓勵(lì)是很大的。我現(xiàn)在手機(jī)都還是卡的，一波一波的電話來(lái)不及接。”
北京晨報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，這項(xiàng)公益活動(dòng)其實(shí)在2016年8月17日就已經(jīng)在騰訊公益平臺(tái)上發(fā)起，籌款進(jìn)程一直不溫不火。直到今年8月28日，“小朋友的畫廊”H5頁(yè)面上線以后，這項(xiàng)帶有社交分享性質(zhì)的活動(dòng)激發(fā)起了網(wǎng)友的熱情。社交網(wǎng)絡(luò)的力量讓公益的傳播進(jìn)展迅速，截至昨天下午2點(diǎn)30分左右，“小朋友畫廊”公益項(xiàng)目捐款已經(jīng)完成了活動(dòng)1500萬(wàn)的眾籌目標(biāo)，約有581萬(wàn)人參與了愛(ài)心捐贈(zèng)。
一個(gè)簡(jiǎn)單的H5分享頁(yè)面，就讓網(wǎng)友迅速關(guān)注到這個(gè)群體，并完成了一年前就發(fā)起的籌款。H5的設(shè)計(jì)理念是什么？為什么選擇自閉癥群體？
據(jù)騰訊科技報(bào)道稱，此次在“小朋友畫廊”H5中展示出的全部畫作都是WABC無(wú)障礙藝途公益組織從學(xué)員畫作中選出，共有36幅作品，入選畫作的學(xué)員來(lái)自上海、廣州、深圳等全國(guó)多個(gè)城市，年齡從11歲到40多歲，都是精神障礙、智力障礙及自閉癥患者。
騰訊回應(yīng)質(zhì)疑 不存在分成，不存在投資商
該活動(dòng)獲得眾多點(diǎn)贊的同時(shí)，各種質(zhì)疑的聲音也在網(wǎng)上發(fā)酵，“作者的版權(quán)解決了嗎”“錢都去哪兒了”，有網(wǎng)友提出。學(xué)生小王也有自己的擔(dān)心，“擔(dān)心不能真正給孩子帶來(lái)改變，很多家長(zhǎng)和孩子可能還沒(méi)有版權(quán)意識(shí)。”小王稱，希望媒體能監(jiān)督款項(xiàng)的使用。
記者看到，上海藝途無(wú)障礙工作室中午發(fā)微博稱，“您購(gòu)買的每一幅作品的善款都將進(jìn)入WABC在愛(ài)佑慈善基金下的專項(xiàng)基金，用來(lái)支持心智障礙人士藝術(shù)療愈課程的開(kāi)展。” 騰訊方面則回應(yīng)稱，“小朋友畫廊”H5其實(shí)是騰訊99公益日的預(yù)熱活動(dòng)，是由騰訊公益和“WABC無(wú)障礙藝途”聯(lián)合出品的線上線下互動(dòng)公益項(xiàng)目，不存在所謂的“投資商”。
騰訊方面稱，用戶每購(gòu)買一幅自閉癥兒童的電子畫作，就相當(dāng)于向騰訊公益平臺(tái)上的“用藝術(shù)點(diǎn)亮生命”公益項(xiàng)目進(jìn)行了捐贈(zèng)。善款將用于幫助患有自閉癥、腦癱、唐氏綜合征等精智障礙的特殊人群改善生活，融入社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不存在“分成”。
騰訊方面還表示，為確保更好地后續(xù)監(jiān)督和執(zhí)行，用戶捐贈(zèng)的善款不會(huì)進(jìn)入騰訊公益，將直接存入接受善款、具有合法公募資質(zhì)的機(jī)構(gòu)賬戶。善款使用情況，將在騰訊公益平臺(tái)上進(jìn)行定期公示，接受所有公眾的監(jiān)督和詢問(wèn)。用戶若關(guān)注了“騰訊公益”微信服務(wù)號(hào)，也會(huì)收到善款執(zhí)行明細(xì)情況的及時(shí)推送。
用社交能量加速 H5設(shè)計(jì)盡可能凸顯畫作本身的美
相比刷爆朋友圈的“小朋友的畫”，擁有超過(guò)8億微信活躍用戶的騰訊公益近年來(lái)的許多項(xiàng)目都自帶社交屬性。讓社交加速公益，已經(jīng)成為騰訊公益的品牌特色。
騰訊公益慈善基金會(huì)執(zhí)行秘書長(zhǎng)竇瑞剛告訴北京晨報(bào)記者，到2016年，騰訊公益推廣了兩萬(wàn)多個(gè)公益項(xiàng)目，獲得超過(guò)8億的善款，是2014年的8倍之多，這一切都要?dú)w功于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和用戶平臺(tái)能力。這次一開(kāi)始鎖定的是小朋友，但后來(lái)接觸了這個(gè)特殊群體后發(fā)現(xiàn)，他們當(dāng)中更多的人已經(jīng)是成年人了。從他們的畫里也可以看到，成年的他們卻有著孩子一樣的天真想象和對(duì)美的敏銳捕捉。所以，就有了“我的心里住了一個(gè)小朋友”這樣的創(chuàng)意想法。為了讓更多人關(guān)注和參加，在H5設(shè)計(jì)上以呈現(xiàn)畫作為主，盡可能凸顯畫作本身的美。在參與方面，試著把門檻做到了最低：1元錢就可以購(gòu)買電子畫作，讓更多人加入到支持這些“小朋友”的隊(duì)伍中。
“更多的信任”和“更多的連接”是設(shè)計(jì)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。在談到如何讓社交助力公益行為時(shí)，騰訊用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部總經(jīng)理陳妍表示，要用服務(wù)設(shè)計(jì)思維去發(fā)現(xiàn)更多的創(chuàng)意產(chǎn)品，讓大家愛(ài)心的舉動(dòng)得到一步一步的實(shí)現(xiàn)。
北京晨報(bào)記者 韓元佳 汪慧賢
