【聚焦“企業(yè)家精神”】
“沙漠里的梭梭樹,剛種下時看起來就像稻草,仿佛難以存活,但經過3年生長,它們不僅能頑強地活下來,而且還能固沙。從它們身上,我看到了拼搏的精神、求生的欲望,這就是企業(yè)家精神。”阿里巴巴創(chuàng)始人馬云說。
馬云認為,企業(yè)家是經濟領域的探險家,需要相當大的勇氣,要在困境中尋找機遇。每一個企業(yè)都應像梭梭樹一樣,要學會生存、學會適應環(huán)境、學會不放棄理想、學會帶好團隊、學會服務好客戶。
在馬云的帶領下,阿里巴巴也像極了沙漠里的梭梭樹。自成立開始,阿里巴巴就確立了“讓天下沒有難做的生意”這一宗旨。多年來,阿里巴巴堅持創(chuàng)新開拓,服務中小企業(yè)、拉動內需、促進就業(yè)、助力脫貧,在不斷解決問題的過程中逐漸成長為一家全球性企業(yè),并肩負起屬于自己的責任。
加入盒馬鮮生3周時間,黃金莢從無人知曉到供不應求,當地的農民再也不用擔心滯銷問題;除了開網店,越來越多的人開始做起淘寶直播,帶動優(yōu)質線下資源進入電商循環(huán)體系;天貓將智能母嬰室開進商場、醫(yī)院、文化館、機場等地,成為城市公共服務的重要配套設施;依托新零售、新消費業(yè)態(tài),數字化管理師、人工智能工程技術人員、云計算工程技術人員等新職業(yè)不斷涌現;截至今年4月,螞蟻森林共在地球上種下了1億棵樹,種樹總面積近140萬畝……
與此同時,阿里巴巴也在努力提高社會效率,書寫著一部時間“減”史:出行平臺飛豬“信用住”4年來共節(jié)約了1400萬小時的排隊等候時間;通過合理規(guī)劃路線,高德地圖每年為用戶節(jié)約時間超19.3億小時;江蘇省支付寶“刷臉”查公積金運行一個月,減少市民跑腿時間1.5萬小時。
如今,很多小企業(yè)因阿里巴巴而成功,很多產業(yè)因阿里巴巴而復興,很多普通人的生活也因阿里巴巴而變得更安全、更便捷。據統計,2018年,阿里巴巴中國零售平臺創(chuàng)造了4082萬個就業(yè)機會,同比增長10.89%;為中小企業(yè)減負超250億元,為小微經營者提供約1萬億元的資金支持。
一家企業(yè)的發(fā)展歷程,與其掌舵的企業(yè)家密不可分,也可以視為企業(yè)家精神在實踐中的真實寫照。
9月10日,阿里巴巴迎來20歲生日,馬云在演講中重申了阿里巴巴的愿景:“我們不追求大,不追求強,我們追求成為一家活102年的好公司。”到2036年,阿里巴巴要服務20億消費者,創(chuàng)造1億個就業(yè)機會,幫助1000萬家中小企業(yè)盈利。他提到,阿里巴巴不愿意做一家只能掙錢卻非常平庸的公司,阿里巴巴的目標從來不是打敗對手,而是希望給世界帶來更好的變化,成為老百姓和用戶心中的好公司。做強大的公司不容易,但做好公司更難,好公司要有擔當和責任。
當天,阿里巴巴還升級了價值觀。新價值觀由六句“阿里土話”組成,即“客戶第一,員工第二,股東第三;因為信任,所以簡單;唯一不變的是變化;今天最好的表現是明天最低的要求;此時此刻,非我莫屬;認真生活,快樂工作。”每句話背后都有一個小故事,表達了阿里人與世界相處的態(tài)度。
馬云表示,要用行動給社會帶來更多驚喜。希望未來20年,用好所擁有的資源、人才和技術,讓世界有更多綠色,讓世界更加普惠、更加可持續(xù)發(fā)展,讓世界變得更加柔軟與溫暖;希望未來參與新一輪的全球化,給世界帶去機會,幫全世界的中小企業(yè)賣貨,實現“貨通天下”。