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近年來,黑龍江省克東縣不斷增強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力,提升群眾就醫(yī)體驗(yàn):整合全縣醫(yī)療資源,組成緊密型醫(yī)共體,對(duì)人員、業(yè)務(wù)等進(jìn)行統(tǒng)一管理,提供一體化優(yōu)質(zhì)服務(wù);改革醫(yī)保支付方式,降低患者就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān);配備智慧云巡診車,開展健康體檢,組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),讓群眾在家門口就能享受專業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù)。
“醫(yī)療收入增加到40多萬元,收治患者量超過230人次……”擔(dān)任黑龍江省克東縣玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)兩年時(shí)間,佟人冬看到了醫(yī)院的變化。然而在此之前,玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院年收治患者不過二三十人。
“長(zhǎng)期以來,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力不強(qiáng),居民生病也習(xí)慣往大醫(yī)院跑,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院患者不多,一定程度上加劇了居民看病難、看病貴等問題。”克東縣委書記李傳柱說,改革勢(shì)在必行。
2019年8月,克東縣開始大力推進(jìn)緊密型醫(yī)共體建設(shè)。2020年4月,佟人冬作為克東縣中醫(yī)院內(nèi)科副主任,牽頭帶領(lǐng)5名同事來到玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院輪流坐診,使得玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療能力大為提升。
玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院的變化只是一個(gè)縮影。推進(jìn)緊密型醫(yī)共體建設(shè)兩年多,克東縣域內(nèi)就診率、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療人次明顯提升,分級(jí)診療、合理診治和有序就醫(yī)的新秩序正逐步形成。
建設(shè)緊密型醫(yī)共體
提升基層醫(yī)療水平
張福成家住寶泉鎮(zhèn)振興街。2020年初,張福成干活時(shí)不慎從高空墜落,左側(cè)跟骨骨折,到縣人民醫(yī)院做了手術(shù)。“休養(yǎng)了一段時(shí)間,本來還得再去縣里取出鋼板,沒成想,鎮(zhèn)衛(wèi)生院來了縣里的專家坐診手術(shù),少花了不少錢。”
小手術(shù)不用再往縣里的大醫(yī)院跑,折射出的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“看小病”能力的提升。這得益于克東縣大力推進(jìn)緊密型醫(yī)共體建設(shè)。
“我們整合全縣醫(yī)療衛(wèi)生資源,由縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院牽頭,分別與6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和97個(gè)村衛(wèi)生室,組成兩個(gè)緊密型醫(yī)共體。”克東縣衛(wèi)健局局長(zhǎng)姚民說。
建設(shè)緊密型醫(yī)共體,目的在于構(gòu)建分級(jí)診療、合理診治和有序就醫(yī)的新秩序。其中,提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的能力素質(zhì)是關(guān)鍵一環(huán)。
“牽頭醫(yī)院對(duì)醫(yī)共體成員單位實(shí)行行政、人員、業(yè)務(wù)等‘七統(tǒng)一’管理,并以科室?guī)头鲟l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,提升其管理水平和業(yè)務(wù)拓展能力。”克東縣人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人說。通過統(tǒng)一管理,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從原來碎片化、相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐槐举~、一盤棋的“一家人”關(guān)系,共同為全縣居民提供優(yōu)質(zhì)化、一體化的醫(yī)療健康服務(wù)。
在建設(shè)緊密型醫(yī)共體的背景下,2020年3月,克東縣人民醫(yī)院內(nèi)三科主任鄒艷玲開始擔(dān)任寶泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)。“我們通過合作共建科室、駐點(diǎn)醫(yī)師帶教等方式,規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院對(duì)一般病、常見病的診療,增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院‘看小病’的能力,使群眾看病更方便。”鄒艷玲說。
改革醫(yī)保支付方式
減少患者治療費(fèi)用
潤(rùn)津鄉(xiāng)居民隋明杰患有冠心病,這幾年沒少往醫(yī)院跑。去年10月,他在晚飯過后突然感到胸悶,血壓飆升,這是老毛病又犯了。
緊急聯(lián)系上救護(hù)車,隋明杰被送到縣醫(yī)院救治。躺在車上,隋明杰不光身體難受,心里更難受,“進(jìn)一次醫(yī)院,恐怕又得花不少錢。”
“原先至少要做十幾項(xiàng)檢查,可沒想到這次只做了5項(xiàng)。開藥也都以對(duì)癥的口服藥為主,住了6天院,只花了2400多元。”隋明杰說。
“沒有適應(yīng)癥的檢查盡量不做或者少做,開藥盡量以口服藥代替靜脈滴注藥,非必要不開輔助性、營(yíng)養(yǎng)性藥品,在保證治療效果的同時(shí)盡量讓患者少花錢。”克東縣人民醫(yī)院一名醫(yī)生表示。
從2020年開始,克東縣改革醫(yī)保支付方式,實(shí)行“總額付費(fèi)、績(jī)效考核、結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”。“以上年度醫(yī)?;鹬С隹傤~為基礎(chǔ),每季度按人頭總額預(yù)付給兩個(gè)醫(yī)共體,年終結(jié)算時(shí)如有資金結(jié)余,則由醫(yī)共體自主使用。”姚民表示,這直接促使醫(yī)共體向主動(dòng)合理控費(fèi)轉(zhuǎn)變。
“2021年全縣醫(yī)保基金總額預(yù)算1.5億元,年終決算結(jié)余醫(yī)保資金857萬元。”姚民說,其中,醫(yī)共體按比例留用資金464萬元,全部用于醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)務(wù)人員績(jī)效分配,充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
與此同時(shí),克東縣對(duì)全縣6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行“一類保障、二類管理”。“在一類保障上,縣財(cái)政全額保障人員工資和取暖費(fèi);在二類管理上,不搞收支兩條線,我們的收入全部用于醫(yī)院發(fā)展和人員績(jī)效分配。”克東縣蒲峪路鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)唐敏夫說。
“之前縣財(cái)政只保障我們工資的60%,加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)患者有限,醫(yī)護(hù)人員普遍收入不高,工作勁頭不大。”唐敏夫說,“現(xiàn)在不僅全額保障工資,多看一個(gè)患者還多一份績(jī)效收入,有效調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。”
促進(jìn)醫(yī)防融合服務(wù)
組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)
血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能……4月1日,一輛巡診車開進(jìn)蒲峪路鎮(zhèn),74歲的居民李德權(quán)在家門口體驗(yàn)了一回健康體檢服務(wù)。
“以前醫(yī)生上門體檢只有血壓計(jì)、聽診器和溫度計(jì)老三樣。哪像現(xiàn)在,各項(xiàng)指標(biāo)都能查得清清楚楚。”沒過幾天,李德權(quán)領(lǐng)到體檢報(bào)告,“血常規(guī)部分指標(biāo)異常,醫(yī)生叮囑我飲食要低鹽低脂,還得勤鍛煉。”
為了打通便民服務(wù)“最后一公里”,克東縣去年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各配備一輛智慧云巡診車,可開展心電、彩超、生化等七大類53小項(xiàng)的檢查檢驗(yàn),被老百姓親切地稱為“身邊的流動(dòng)醫(yī)院”。
“巡診車搭載了智慧診療和醫(yī)療協(xié)同系統(tǒng),可以與醫(yī)院檢驗(yàn)管理系統(tǒng)、影像系統(tǒng)無縫對(duì)接,檢測(cè)結(jié)果自動(dòng)上傳生成公共衛(wèi)生體檢檔案,讓老百姓在家門口就能享受專業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù)。”克東縣衛(wèi)健局副局長(zhǎng)王文星說,“我們還在村衛(wèi)生室打造了村醫(yī)工作站,有拿不準(zhǔn)的病情可以通過遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)直接向上級(jí)醫(yī)院尋求指導(dǎo)。”
此外,克東縣醫(yī)共體牽頭醫(yī)院發(fā)揮服務(wù)引領(lǐng)作用,組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),為重點(diǎn)人群和出院患者提供及時(shí)隨訪、健康指導(dǎo)等延伸服務(wù),推動(dòng)“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變。
“縣級(jí)醫(yī)院參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù),可以發(fā)揮其臨床??埔?guī)范診療、疾病診斷等技術(shù)優(yōu)勢(shì),為區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)提供技術(shù)支撐,實(shí)現(xiàn)‘??漆t(yī)生做診斷,全科醫(yī)生搞服務(wù)’。”唐敏夫說。
據(jù)介紹,隨著醫(yī)共體改革深入推進(jìn),克東縣群眾就醫(yī)呈現(xiàn)出“兩升兩降”的良好趨勢(shì)。“2021年全縣總就診超過36萬人次,門診量同比提高58%,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療人次同比提高28%;縣外住院同比降低7%,縣外住院醫(yī)保報(bào)銷費(fèi)用同比降低25%。”姚民說。