【摘要】人類(lèi)與產(chǎn)品、技術(shù)和工藝間的關(guān)系，在逐步深入的數(shù)字化轉(zhuǎn)型催化下發(fā)生了根本性變革。新時(shí)代對(duì)工業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)提出了轉(zhuǎn)變、調(diào)整的適應(yīng)性要求，需要人才供給體系從人才及人才素質(zhì)的需求端入手，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，構(gòu)建動(dòng)態(tài)素質(zhì)模型，完善創(chuàng)新人才培育體系，實(shí)現(xiàn)人力資源體系的供給側(cè)改革，培養(yǎng)滿(mǎn)足未來(lái)新興產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)需要的創(chuàng)新人才，應(yīng)對(duì)時(shí)代變革。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字化轉(zhuǎn)型 人力資源 產(chǎn)學(xué)研結(jié)合 【中圖分類(lèi)號(hào)】C916 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
隨著新時(shí)代科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的深入推進(jìn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步深化。培養(yǎng)創(chuàng)新人才成為全社會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型亟需應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)人力資源體系需從產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，進(jìn)行人力資源體系的供給側(cè)改革，為企業(yè)及社會(huì)提供匹配數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的人才，實(shí)現(xiàn)人才及人才素質(zhì)的有效供給，全面助力企業(yè)乃至經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)傳統(tǒng)人力資源體系提出挑戰(zhàn)
員工代際轉(zhuǎn)換對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理效率提出挑戰(zhàn)。隨著人口結(jié)構(gòu)的演變，改革開(kāi)放、計(jì)劃生育政策后出生的“80后”“90后”新生代員工成為知識(shí)型員工主力軍，“00后”也將逐步登上歷史的舞臺(tái)，他們是世界上規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“原住民”，基于異質(zhì)性的社會(huì)環(huán)境、物質(zhì)文化條件、教育背景等，新生代員工在個(gè)人特質(zhì)及偏好方面同傳統(tǒng)型員工間存在巨大差異，顯現(xiàn)出不同的擇業(yè)觀及價(jià)值觀，更加注重個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，對(duì)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性提出更高要求。如今隨著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的逐步深入，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求不斷更新，員工的代際更替及思想的與時(shí)俱進(jìn)，都對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理提出了挑戰(zhàn)。
技術(shù)更新迭代對(duì)傳統(tǒng)人才培養(yǎng)體系提出挑戰(zhàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)和人工智能等重新構(gòu)架業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式、用戶(hù)體驗(yàn)、產(chǎn)品與服務(wù)，其本質(zhì)是基于互聯(lián)網(wǎng)的智能化。同時(shí)，基于新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新模式的新經(jīng)濟(jì)，其創(chuàng)新周期、技術(shù)轉(zhuǎn)化周期都大大縮短，技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的邊界日益模糊，互聯(lián)網(wǎng)顛覆性地改變了人類(lèi)與產(chǎn)品、技術(shù)和工藝之間的關(guān)系，將產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)置于以問(wèn)題解決為基礎(chǔ)的跨學(xué)科網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用情境中。時(shí)代的變革對(duì)高級(jí)生產(chǎn)要素提出了打造復(fù)合實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和ICT（即信息、通信和技術(shù)）技能的高素質(zhì)新工科人才的新要求。為應(yīng)對(duì)未來(lái)新興產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)，需要對(duì)現(xiàn)階段人力資源體系進(jìn)行變革，這對(duì)于現(xiàn)階段的職業(yè)教育及高等教育提出了新要求。
商業(yè)模式變革對(duì)傳統(tǒng)人力資本投資結(jié)構(gòu)提出挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)，信息化和工業(yè)化兩化融合帶來(lái)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，“互聯(lián)網(wǎng)+X”的模式持續(xù)顛覆著傳統(tǒng)思維定式和傳統(tǒng)商業(yè)模式，新一代信息技術(shù)全面支撐傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，浸潤(rùn)全價(jià)值鏈增值鏈條，不斷催生新的商業(yè)模式及變革傳統(tǒng)商業(yè)模式。變革之下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，快速變革創(chuàng)造大量新興領(lǐng)域的跨界人才需求，同時(shí)對(duì)高級(jí)生產(chǎn)要素的創(chuàng)新能力、即時(shí)響應(yīng)能力、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等提出更高要求。高質(zhì)量人力資本價(jià)值增值源于高效能、優(yōu)結(jié)構(gòu)的人力資本投資，而傳統(tǒng)的人力資本結(jié)構(gòu)單一，主體缺失、意識(shí)缺位等問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)：不能正確認(rèn)知人才的資本屬性，相比人力資本投資偏向更為穩(wěn)定的物質(zhì)資本投入；對(duì)人力資本投資內(nèi)容，即教育、培訓(xùn)、科研開(kāi)發(fā)、醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障等內(nèi)容安排的結(jié)構(gòu)科學(xué)性有待考究；個(gè)人、家庭、企業(yè)及社會(huì)為人力資本的投資主體全要素，對(duì)人力資本投資并非企業(yè)或單位的單一投資主體責(zé)任，投資主體結(jié)構(gòu)缺位和意識(shí)淡薄造成人力資本投資效率低下?？梢?jiàn)，現(xiàn)階段人力資本投資結(jié)構(gòu)尚不能匹配新時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高級(jí)生產(chǎn)要素的素質(zhì)能力需要。
新時(shí)代人力資源體系的供給側(cè)改革
構(gòu)建動(dòng)態(tài)素質(zhì)模型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才良性流動(dòng)。以?xún)?yōu)質(zhì)績(jī)效表現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展環(huán)境為依據(jù)制定的動(dòng)態(tài)素質(zhì)模型，可以明確清晰地呈現(xiàn)員工良好完成工作需要的素質(zhì)，而基于動(dòng)態(tài)素質(zhì)模型的人力資源管理體系能夠迎合企業(yè)的需求，為企業(yè)發(fā)展提供有效供給，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才良性流動(dòng)，助力企業(yè)快速發(fā)展。動(dòng)態(tài)素質(zhì)模型是匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心文化、順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及環(huán)境、立足企業(yè)對(duì)人才的有效需求而構(gòu)建的具有簡(jiǎn)單易行、靈活改進(jìn)特點(diǎn)的人才標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)明確核心崗位相關(guān)者對(duì)優(yōu)質(zhì)績(jī)效的界定，進(jìn)一步確認(rèn)優(yōu)質(zhì)績(jī)效者具備的核心素質(zhì)及權(quán)重，作為制定該崗位素質(zhì)模型的參考依據(jù)。
加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研深度合作，共筑新時(shí)代人才發(fā)展生態(tài)。要全面構(gòu)建專(zhuān)業(yè)多元、結(jié)構(gòu)合理的人才生態(tài)系統(tǒng)，特別是注重促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)的人才培養(yǎng)，要以新興產(chǎn)業(yè)從業(yè)者為新時(shí)代人才的廣義界定，以ICT產(chǎn)業(yè)、行業(yè)需求為發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，以職業(yè)院校、高校為依托，聯(lián)合行業(yè)產(chǎn)、學(xué)、研專(zhuān)家，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)認(rèn)同的職業(yè)認(rèn)證體系，以ICT基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)核心企業(yè)為生態(tài)體系的載體，充分發(fā)揮高校、研究機(jī)構(gòu)的組織及體系優(yōu)勢(shì)，面向ICT從業(yè)者、新工科學(xué)生以及意向從業(yè)學(xué)生、開(kāi)發(fā)者、業(yè)務(wù)合作伙伴等行業(yè)全生態(tài)要素，結(jié)合個(gè)性化需要，對(duì)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)且符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化教育。通過(guò)人才聯(lián)盟促進(jìn)人才可持續(xù)性流動(dòng)，賦能產(chǎn)業(yè)鏈條、個(gè)體，堅(jiān)持從上至下優(yōu)化人才生態(tài)，自下而上改善創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，漸進(jìn)式革新人才隊(duì)伍，為產(chǎn)業(yè)、行業(yè)人才賦能升級(jí)，夯實(shí)人才基礎(chǔ)，助力生態(tài)伙伴構(gòu)建人才梯隊(duì)，優(yōu)化行業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)及人才發(fā)展生態(tài)，實(shí)現(xiàn)多方共贏，成為中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才引擎。產(chǎn)、學(xué)、研合力共筑新時(shí)代人才發(fā)展生態(tài)，從供需匹配角度實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的供給側(cè)改革，從需求端構(gòu)建新時(shí)代人才的勝任力模型，為隨時(shí)代變化的技術(shù)及能力需求匹配動(dòng)態(tài)的勝任力模型，形成隨市場(chǎng)及時(shí)代變化的人才需求和職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，使得人才及人才供給側(cè)對(duì)需求側(cè)的變化能夠即時(shí)感知并及時(shí)響應(yīng)，做出符合市場(chǎng)需求的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)對(duì)需求側(cè)的有效供給，提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量及效度，形成供需和諧的生態(tài)體系。
完善創(chuàng)新人才培育體系，實(shí)現(xiàn)人力資本有效增值。始終以培育順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及應(yīng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革升級(jí)的創(chuàng)新型人才為目標(biāo)，構(gòu)建覆蓋全要素、全過(guò)程、全方位的創(chuàng)新人才培育體系，提升人力資本投資意識(shí)，完善投資主體，調(diào)動(dòng)人才投資主體的積極性和主觀能動(dòng)性，優(yōu)化人力資本投資結(jié)構(gòu)，充分實(shí)現(xiàn)人力資本投資的提質(zhì)增效。全面認(rèn)知人才的資本屬性，平衡人力資本投資收益性與存量遞增性的收益周期博弈，立足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等投資主體的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，均衡人力資本與物質(zhì)資本的投資比例，利用人力資本的杠桿效應(yīng)創(chuàng)造獲取更為豐富的物質(zhì)資本。充分重視人力資本投資主體的完整性，完善新時(shí)代人才發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)位，提升人才發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)的豐富度和復(fù)雜度，優(yōu)化人才發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)變革的靈活性和彈性，提高人力資本體系的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。尊重人才發(fā)展需求的差異性，加強(qiáng)人力資本投資的供給側(cè)改革，個(gè)性化匹配人力資本的差異化需求，有效提升供給的有效性?；谌瞬判枰娜肆Y本投資，能夠充分提升投資效率，實(shí)現(xiàn)人力資本的有效增值，全面助力中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
（作者分別為中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院博士研究生；上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院博士研究生）
【注：本文系國(guó)家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“競(jìng)爭(zhēng)性國(guó)有企業(yè)混合所有制改革的現(xiàn)實(shí)困難與理論突破研究”（項(xiàng)目編號(hào)：16AJL007）的階段性成果】
【參考文獻(xiàn)】
①?gòu)埡Ｉ骸犊缃缛诤希?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+”背景下“新工科”的發(fā)展邏輯與建設(shè)目標(biāo)》，《應(yīng)用型高等教育研究》，2017年第2期。
②吳愛(ài)華、侯永峰、楊秋波、郝杰：《加快發(fā)展和建設(shè)新工科 主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)新經(jīng)濟(jì)》，《高等工程教育研究》，2017年第1期。
③李桂英：《供給側(cè)改革背景下企業(yè)人力資源管理的策略調(diào)整》，《綏化學(xué)院學(xué)報(bào)》，2018年第6期。
責(zé)編/賈娜 美編/楊玲玲
聲明：本文為人民論壇雜志社原創(chuàng)內(nèi)容，任何單位或個(gè)人轉(zhuǎn)載請(qǐng)回復(fù)本微信號(hào)獲得授權(quán)，轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必標(biāo)明來(lái)源及作者，否則追究法律責(zé)任。
